Таким образом, при выборе и разработке методики структуризации целей и функций системы управления нужно учитывать состояние системы (находится ли она в стабильном состоянии либо требуется существенный пересмотр ее целей и функций в связи с реконструкцией производства, перестройкой системы управления, изменением принципов организации экономики и т.п.,либо система еще мало исследована), характер анализируемого вида деятельности, степень познания объекта (т.е. имеющиеся представления о нем у лиц, формирующих структуру целей и функций (ЦФ), отведенный период времени на проектирование или преобразование системы управления (влияющий на возможность выполнения методики в полном объеме, включая оба этапа) и т.п. read this entry »
Tags: ЛПР, Обобщенная, структурыСтруктура обобщенной методики приведена на рис. 6. Кратко охарактеризуем ее этапы.Этап 1. Формирование первоначального варианта (вариантов) структуры целей (основных направлений развития) и функций системы управления предприятием (объединением, организацией).
1.1. .
Для обоснования выбора подхода к формированию структуры целей и функций вначале принимается решение о необходимой степени обновления производства и системы управления и, соответственно, о необходимой полноте анализа ЦФ (1.1.1); затем готовится краткая справка о состоянии и перспективах развития производственных мощностей read this entry »
Формируется матрица «цикл управления - объект управления» (1.2.1); на основе оценки элементов матрицы строятся двойственные варианты структуры ЦФ с обратной последовательно-стыо признаков структуризации (1.2.2 и 1.2.3); проводится сравнительный анализ этих вариантов (1.2.4) с использованием либо требований, сформулированных при выполнении подэтапа 1.1.3, либо с применением информационного подхода (см. Информационный подход к анализу систем) к сравнительному анализу структур (см. Структура)’, осуществляется дальнейшая структуризация выбранного варианта (1.2.5). read this entry »
Tags: ЛПР, СТРУКТУРИЗАЦИИЯ, структурыДля обеспечения полноты анализа ЦФ в приемлемые сроки используется автоматизированная диалоговая процедура анализа целей и функций (см. Автоматизация формирования и анализа структур целей и функций).
Этап 2. Оценка первоначального варианта (вариантов) структуры целей и функций и его корректировка (или выбор наилучшего).
2.1. Оценка структуры целей и функций для выявления наиболее значимых составляющих.
Для оценки составляющих структуры ЦФ предлагается параллельно использовать экспертные оценки (см.) и косвенные количественные оценки (см.), получаемые соответственно в 2.1.1 и 2.1.2 и обрабатываемые совместно (2.1.3).
При экспертной оценке в качестве критериев используется система критериев, read this entry »
При таком представлении методики в ней легко отразить возможность возврата к предыдущим подэтапам и соответствующие подэтапы выбора дальнейшего пути.
Различные этапы и подэтапы методики системного анализа могут выполняться с использованием разных методов и подходов.
Методы могут выбираться как из числа формальных, так и из числа направленных на активизацию интуиции и опыта ЛПР. При выполнении первого из рассмотренных основных этапов методики, т.е. при формировании первоначального варианта (вариантов) модели принятия решения или структуры (сетевой типа «дерева»), наиболее часто используются методы активизации интуиции и опыта специалистов (см.) - МАИС: «сценарии», «мозговая атака», методы структуризации, морфологический подход. read this entry »
Можно предусмотреть использование нескольких методов формирования первоначального варианта модели принятия решения, нескольких методик структуризации целей .
Спектр подходов и методов, которые применяются для оценки и анализа вариантов модели, еще более широк. При этом практически ни одна методика не обходится без использования экспертных оценок (см.), различных приемов их получения и методов обработки - от традиционного усреднения полученных от экспертов оценок до методов организации сложных экспертиз и оптимизационных моделей, использующих экспертные оценки в качестве исходной основы. read this entry »
Методы должны быть охарактеризованы в приложениях к методике, и в ней предусмотрены подэтапы выбора методов с учетом конкретных условий и предпочтений ЛПР.
На практике иногда трудно разработать и полностью реализовать методику, в которой все этапы и подэтапы были бы проработаны равноценно, и поэтому после анализа матрицы типа приведенной в табл. 1 для сокращения затрат времени и труда в методике могут быть выбраны и более подробно регламентированы те этапы и подэтапы, которые в конкретных условиях требуют к себе большего внимания.
Пример структуры методики для проектирования (корректировки) организационной структуры системы управления предприятием с использованием системно-целевого read this entry »
В числе первых разработок следует также упомянуть методики Е.П. Голубкова [6-8], которые ориентированы не только на структуризацию целей и функций, но и на анализ системы в целом.
Много внимания совершенствованию методов обработки результатов экспертной оценки составляющих структур целей (т.е. второму из этапов методики системного анализа) уделялось в работах по прогнозированию (например, [9, 10]).
Однако основные новые результаты при разработке первых методик системного анализа в нашей стране были получены все же применительно к первому этапу системного анализа, т.е. к собственно формированию структуры целей и функций. При этом уделялось read this entry »
Последовательность этапов и средств их реализации, облегчающих формирование, оценку и анализ целей и функций систем управления.
Разработка методики структуризации целей - одна из принципиальных особенностей системного анализа, отличающая его от других направлений системных исследований. При разработке методики необходимо иметь представление о понятии цели (см.), неоднозначности его использования, о закономерностях целеобразования (см.), играющих важную роль при формировании и анализе структур целей.
Первые методики структуризации целей. Первой методикой формирования и анализа «дерева целей» (см.) была методика ПАТТЕРН (см.). Она сыграла огромную роль в read this entry »
После выделения страт на каждой из них определяется последовательность этапов и выбираются методы, модели, методики их реализации. При определении этапов могут использоваться методики, базирующиеся на различных концепциях системы [1, 8, 9]. Выбор методики зависит от исследуемого объекта.
В табл. 2 дан вариант структуризации сферы организационного управления.
Этот вариант получен с использованием следующего признака методики, основанной на концепции деятельности - «Структура деятельности», в соответствии с которым выделяются «цели», «содержание и формы», «методы», «средства», «входы». При этом составляющая «входы», интерпретированная как «Анализ факторов, влияющих на создание и функционирование предприятия», вынесена на первое место, поскольку при read this entry »
Например, при разработке системы методик для совершенствования управления предприятиями можно отдельно разрабатывать методику совершенствования (преобразования) организационной структуры предприятия (как одного из важнейших средств достижения целей). Можно также разработать отдельную методику обследования существующей системы.
При разработке методики, ориентированной на решение любой задачи всего цикла принятия решения, можно рекомендовать вна-чале выделить два крупных этапа, которые отделяют процесс собственно формирования модели от процедуры ее оценки и анализа, так как эти этапы обычно выполняют с помощью разных методов.
В обобщенном виде указанные этапы можно назвать следующим образом.
1. Формирование первоначального варианта (вариантов) модели принятия решения read this entry »
Часто для того, чтобы подчеркнуть, что назначением организации является осуществление основной деятельности, эту сферу называют объектом управления. А сферу, предназначенную для обеспечения основной деятельности, называют системой организационного управления (СОУ). СОУ обеспечивает контроль и ре-гулирование основного вида деятельности предприятия. В то же время каждая из сфер имеет обособленные «входы» и «выходы», которые для объекта управления определяются материальными потоками, для СОУ - информационными потоками, в том числе требованиями, диктуемыми нормативно-правовыми документами, правилами и формами отчетности, определяемыми надсистемой.
В настоящее время иногда выделяют в качестве самостоятельной информационную сферу, которая должна обеспечивать информацией и объект управления, и СОУ. read this entry »